阿里巴巴国际站信保订单操作指南

阿里巴巴国际站信保订单操作指南‌的核心流程包括‌开通服务、起草订单、买家确认、支付收款、发货履约、买家收货‌六大环节，确保交易安全并提升买家信任度。

一、开通信用保障服务

点击“免费开通”，完成企业认证信息提交（免费会员需先认证）。

付费会员可直接开通，实时生效。

二、起草信保订单

进入操作页面‌：在“信用保障交易管理”中点击“起草信用保障订单”。

填写买家信息‌：输入买家邮箱（注册或非注册均可），点击“匹配买家信息”按钮。

添加产品信息‌：

可选择“添加产品”或“上传合同附件”。

建议使用“添加产品”以积累优品数据和支付买家数记录。

设置价格与付款方式‌：

填写订单总金额、预付款比例、尾款支付条件。

支持付款方式：T/T、信用卡、e-Checking（仅美国银行）。

选择运输方式‌：

快递：双清不含税，适合小包。

多式联运（海派/空派/陆运）：双清包税，适合大货。

保障条款设置‌：

选择“保障到发货前”或“保障到收货后”。

“保障到收货后”可增强买家信心，但占用额度时间更长。

三、提交并发送订单

确认所有信息无误后，勾选“知晓需通过一达通出口”后提交。

系统生成专属付款链接，复制后发送给买家确认。

四、买家确认与支付

买家登录其阿里国际站账号，查看并确认订单。

通过信用卡或T/T完成支付，款项进入阿里系统生成的‌虚拟子账户‌，资金安全受平台保障。

五、卖家发货履约

必须通过一达通出口报关‌，1个信保订单至少关联1个委托单。

操作路径：

进入“发货台”页面。

选择“起草一达通出口委托单”或“关联已有出口单”。

完成报关资料填写并提交，待通关放行。

若使用阿里物流或第三方物流，需在系统中上传物流单号并确认发货。

六、买家确认收货

买家收到货物后手动确认，或系统在以下时限自动确认：

空运：‌15天‌

陆运：‌30天‌

海运：‌45天‌

交易完成后，可邀请买家评价，积累店铺信誉。