阿里巴巴国际站新规则对商家有哪些影响？

阿里巴巴国际站的新规则对商家的影响主要体现在商品成长、服务力、站外沟通和商品合规性四个方面，我来帮你梳理清楚：

一、商品成长规则升级

服务力指标重构‌：从2026年1月12日起，服务力指标按叶子类目精细化定义，优先支持“7天发货”“快速轻定制”“海外现货”等供给能力。商家需根据最新服务力建议优化商品表达，具体以商品运营工作台中每个商品推荐的服务力为准。

商品竞争力模型升级‌：商品成长由趋势力、价格力、服务力三大核心能力共同驱动，商品只需满足任意一项竞争力，即可进入成长通道。商家需关注原有优品在新模型下缺失的指标，对应提升即可。

二、服务力指标升级

考核颗粒度细化‌：服务力指标由原“一级类目”调整为“叶子类目”，实现“一品一策”精准评估。例如，家居类目下的“LED台灯”与“智能窗帘”将分别考核，避免大类掩盖个体表现。

重点供给能力明确定义‌：平台优先扶持“7天发货”“快速轻定制”“海外现货”三项服务力标签，商家需主动配置。未配置服务力标签的商品，将无法进入“优品”及以上层级。

三、站外沟通新规

违规场景“零容忍”‌：交易未达成时，主动引导站外沟通（如WhatsApp、微信等）或采用西联汇款、海外账户线下支付，平台无法调取站外聊天记录、支付凭证，一旦出现纠纷难以判责。此类行为100%触发处罚。

处罚力度升级‌：首次对“第三次及以上违规”执行50美元罚款，给予17天缓冲期整改。商家需通过设置自动回复规则、定期筛查聊天记录等方式规避违规。

四、商品合规性新规

严打商品滥发‌：商品若违规且超出时间未整改的，轻则限流，严重者可能面临罚款风险。平台引入更加高效、积极的申诉流程与卖家支持体系，帮助卖家长期健康发展。

保障卖家长期可持续健康经营‌：平台梳理并减少对卖家的店铺扣分、流量降权、RTS商品标签下标、限制新发商品权限、冻结交易手续费等易影响卖家长期经营的处罚，让偶发、无意违规的商家有及时改正、提升服务体验的机会与空间。

建议‌：商家需密切关注平台规则更新，及时调整运营策略，确保合规经营，避免因违规行为影响店铺星级和流量。